还在坐店经营？汽车服务门店如何低成本完成转型？

　　目前坐店经营仍然是大多数传统汽车服务企业主要的营销模式，品牌营销、服务营销、网络营销、差异化营销几乎无从谈起。

　　汽车服务门店传统的营销模式困境在哪?

　　1.汽车服务门店通常不缺客流

　　如今中国的汽车保有量足够大，不缺客户，缺的是留住客户和客户转化的方法，线下门店本身就是一个流量入口，做好服务是让更多的流动客户变成忠诚客户最有效的途径，提升管理水平显得尤为重要。

　　2.汽车服务兼有周期性和偶发性的特征

　　一个刚做完保养的用户不会因为你的机油便宜而再去做一次保养，因此促销打折活动大多数是无效的。

　　3.客情关系弱：门店对车主缺乏黏性

　　中小型汽服店数量众多，但很多服务质量及专业度都不够，大多数门店的生意都是一锤子买卖，如果店长也没有客户维护的意识及方法，真的是毫无黏性可言，这又造成了另一种恶性循环——宰客，一人宰一次就足够了，这就是传统线下门店的问题。

　　麦当劳和星巴克为什么要做“第二杯半价”的优惠?

　　因为开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发，即便5折销售，商家一样能赚。如何维护老客户，这是一个老生常谈而又不得不谈的问题。

　　喜只猫会员营销一体机作为一款傻瓜化操作的工具，对于很多没有互联网营销思维及能力的汽服门店来说，不仅设置极其简单，功能方面几乎覆盖了每一层经营需求，这对门店来说无疑是一场“大跃进”，犹如很多的中老年朋友直接跳过PC时代而进入了移动手机时代。喜只猫如何与汽服店完美结合?详细如下：

　　一部喜只猫，低成本完成转型：

　　一.提升服务与管理水平：

　　喜只猫会员营销一体机，将“商业管理、营销管理、全渠道支付方式、供应链金融、大数据分析技术”融为一体的应用平台模式，除了解决最为传统的支付收银功能外，在提升用户体验、提高经营效率、解决资金困难、维护客户关系等方面提供相对应的解决方案。

　　全面提升服务水平与客户体验度：

　　1.车主到店刷二维码、报手机号/车牌号直接消费，无需带卡，方便快捷;

　　2.微信线上商城提供在线购买次卡，线上预约等服务;

　　3.会员信息、车辆信息、消费记录等商家清晰记录，客户到店轻松享受个性化服务;

　　3.重要信息及时收到，如(生日提醒，洗车提醒，检车提醒等等);

　　4.促销团购信息立马知道，享受优惠和各种特权，与商家0距离;

　　5.主卡+多附属卡形式，充值满即送附属卡体验，好服务与家人朋友一同分享。

　　店铺管理更高效：

　　1.收款即营销，支付即会员

　　喜只猫集合支付宝、现金、微信支付等收付方式，并在收款环节自动将客户转化为会员。

　　2.搭建自主平台，管理+营销

　　喜只猫智能POS机对接商家微信公众号，店家可搭建线上营销平台，提供在线充值、次卡查询，线上商城等服务功能。

　　3.核销管理更方便：

　　车主消费更方便，商家数据记录不再复杂;会员到店只需扫二维码或报电话/车牌号进行消费，会员可在商家公众号的会员信息查询具体消费记录、剩余服务详情等信息;商家则可直接在喜只猫上查看或自动生成表格。

　　4.支持多计次卡功能：

　　喜只猫支持多种类型的计次卡，一个会员可以有多张计次卡。所有计次卡充次、消费都可以打印小票，同时统计分析中能列出计次卡的充值和剩余情况。

　　5.经营数据一步完成：

　　会员信息快速“傻瓜式”记录，会员消费、核销明细、店铺销售额、月/季营业额、产品销量等数据一目了然，告别传统的手抄与表格记录;另还有服务人员管理功能，方便商家计算提成，高效简化店面管理流程。

　　二、营销活动黏住你的会员：

　　1.智能短信黏住会员：

　　喜只猫拥有会员短信群发功能(可个性发送短信)，管理各类短信通知，以及个性化的短信发送模板，内容可含有会员的信息(卡号，姓名，消费项目等)，发送时动态替换;汽车店可设置在规定时间内向车主发送洗车、检车等消费项目提醒。

　　2.互动营销提升营业额：

　　喜只猫为商户设计了强大的营销功能，线上拼团团购，摇一摇，抢红包，投票等，多种玩法带来全新消费体验;另有定期的节假日海报模板，免费为合作商家设计专属的节日海报。

　　微信作为触达用户的重要渠道之一，积累了大量的粉丝和会员，增加用户粘性的同时，也创造了更多商业价值。利用微信强大的社交功能，通过分享达到快速裂变的效果。客户只要分享店铺，朋友一旦到店消费，他就可以获得分享奖励。这样的奖励方式可以促使客户主动给店铺转介绍。通过客户转介绍可以深入挖掘每个客户背后的人脉资源，把他身边的亲戚朋友都带到店铺消费，快速积累客源，打造门店口碑。