李老师谈营销 | 中国式思维的营销问题

　　“2017年不知不觉已经将近过去一半。经常有人在朋友圈说生意不好做，钱难赚啊，2017年似乎比2016年还要更差，不管哪个行业，看起来都是一片哀鸿，工厂倒闭;商店关门;企业埋怨招不到人、人们埋怨找不到好工作;商品流通越来越迟缓，货币却在上空狂飙;大家都不好干。

　　但是找原因之前，我们先来看一个很有意思的现象：

　　“2008年是中国经济最为困难的一年”;

　　“2009年将成为中国经济最困难的一年”;

　　“2010年是中国经济最困难的一年”;

　　“2011年是中国经济最困难最复杂的一年”;

　　“2012年可能是最困难但也最有希望的一年”;

　　“2013年可能是中国最困难的一年”;

　　“2014年将是最困难一年”;

　　“2015年是中国经济运行相对最困难的一年”;

　　“2016年可能是最困难一年，大家要准备过苦日子”;

　　每一年都是“最差的一年”，想一想，从你开始进入生意场开始，你听谁说过生意好做?

　　不是生意不好做，是生意从来没好做过。

　　不是生意不好做，是你的生意不好做。

　　原因一、中国式思维：你做什么我也做什么

　　现在市面上，不管什么行业，大量的店面都是以高度相识的装修布局、同样的经营模式与服务出现在我们眼里，并没有任何创新。大家都是摸着石头过河的阶段，看到什么生意好做就一窝蜂地涌入该行业，眼见别人做什么我也做，别人怎么做我照搬，同行之间同质化竞争越来越严重。

　　路上走一圈，我只看到了一间一间的门面，在市场竞争这么激烈的局势下，你的服务和别人一样，你的产品也跟竞争对手差不多，你的生意怎么会好?

　　拥抱互联网的时代里，在装修、布局甚至产品都严重同质化的情况下，经营的重点应该放在营销、服务、用户上。

　　原因二、中国式思维：做一次性买卖的投机者

　　很多店面客户都不长久，做为经营者的你是否有做过这样的事情——用户进店，不离其他只想狂推产品，这也是目前服务行业实体店最严重的误区和症结!

　　每个顾客进店，其实都包含着客户成本，只考虑自己，不考虑顾客的感受，更忽略和不尊重顾客的真实需求，这种单向式的经营思想，你认为还能走多远呢?

　　单次消费不能说明什么，唯有了解清楚客户需求，做好服务让顾客转化为会员，增加复购率和客单价，甚至让顾客为你转介绍新消费者才是衡量一个店面经营的成功与否的关键，产品单价越高只能是一次买卖，而毁了和消费者建立强关系的机会。

　　原因三、中国式思维：促销促销，只促不销

　　现在市场竞争越来越激烈，于是很多经营者天天琢磨，看别人怎么做活动自己也怎么做，却发现做活动只提高了进店率，但是经营利润却没有上去，很多用户只图新鲜来了一次，甚至团购来的用户，没了团购就不再来，打折打折，最后只把自己的经营利润也打折了。

　　当下的移动互联网社交手段就可以很好解决这个问题——把消费者聚集到一起，然后了解他们的需求和爱好，形成品牌忠实会员，最终让顾客为你转介绍客户。

　　喜只猫会员营销一体机，融合支付宝、现金、微信支付等收付方式，除了满足大部分顾客需求之外，更重要的是店铺可以通过收款这个环节，把散客变成会员，收款即营销，轻松转化会员。

　　将系统对接商家微信公众号后，商铺可搭建线上营销平台，提供在线充值、次卡查询，线上商城等服务功能，更有各种新鲜营销插件：拼团团购，摇一摇，抢红包等吸客引流。

　　喜只猫率先推出的的主卡+多附属卡形式，让好服务与家人朋友一同分享，最终助力商铺实现口碑营销，从会员到粉丝，从粉丝到品牌传播者，让你的消费者不仅仅只是到店消费，更成为你的最有力推广者。

　　每一年的经济都不景气，每一年的生意都不好做，但是马云的身家却一直在涨，从一桶水(阿里国际)成长到一池水(淘宝)，再到一条溪(天猫)，一条河(支付宝)，到大海(蚂蚁金服)。有人说马云是天才，我不信，人家明明是一步步干出来的，老板能力和格局强的企业生意注定不会难做。