汽车美容：营销+管理双管齐下，喜只猫手把手教你盈利!

“ 过去靠机会，现在靠死撑，未来靠管理 ”。汽车美容尤其是这样。尽管如此，管理能力在业内仍不受重视。比如，近几年不少维修厂上汽车美容，以为搞好是分分钟的事情，结果不少败了，为什么?这与看不上营销和管理能力，认为有技术就够牛很有关系。

三大营销管理要素决定汽美店盈利：

要素一：客户关系管理

根据业内的常态：假设一个门店有1000个洗车的客人，可能只有300个做美容保养的用户，最后形成强黏性的客人可能只剩60个...

汽美店缺少的并不是客户，而是如何提升留存率，提高转化率。

聪明的店商应很早就洞悉核心关系户的价值——不仅仅是带来的客观销量，更是带来了其背后的一帮人。

要素二：集客营销

什么样的营销才是好的呢?

坚持“三要”：要抓准时机，要迎合消费者需求，要整合推广资源。常见的有电话短信营销，节日优惠券，拼团团购，物业合作，同行合作，异业联盟，互联网集客等。

要素三：提升用户体验

提供专业化服务，增加服务的附加值才是美容行业的出路。服务体验做好后，客户会帮你做传播，现在每一个人都是媒体，都可以成为你的宣传窗口，而且可扩展性和信赖程度很高。

喜只猫三大能力帮助汽美门店提升营业额：

能力一：丰富的互动营销功能

喜只猫具有丰富的营销功能：卡券、推广海报、拼团、异业联盟等等。

自主平台营销功能帮商家引流到店，实现盈利，不再等客上门，不再盲目招揽。

（推客海报/优惠券）

（裂变海报使用流程）

能力二：智能提醒服务

喜只猫除了提醒商家及时服务顾客，形成服务计划，更会智能地第一时间以短信、微信的形式提醒顾客到店保养、年审、办保险，同时发送各种电子券。

帮助门店扮演车管家的角色，客户有了一个保姆式的人关注他的车，甚至比他还要了解他的车的时候，客户对你的信任感就会增强。

（智能微信/短信提醒）

能力三：智慧核销，傻瓜化操作

收银记账，洗车核销，告别手写表格记录，一部喜只猫包揽门店日经营功能需求。

采用软硬件结合，傻瓜化的操作系统保证“会玩手机的人就会使用”。