汽车服务门店:如何利用智能POS系统留住你的老客户?
汽车服务门店:如何利用智能POS系统留住你的老客户?汽车服务业项目多,会员管理、核销记录复杂,如何简化运营流程,增强店铺营销能力?
只需一台喜只猫(智能POS)会员营销一体机,轻松完成:收银充值,会员管理,智能核销,销售统计,员工管理,线上营销。
全面提升客户体验度:
1.车主到店刷二维码、报手机号/车牌号直接消费,无需带卡,方便快捷;
2.会员信息、车辆信息、消费记录等商家清晰记录,到店轻松享受个性化服务;
3.重要信息及时收到,如(生日提醒,洗车提醒,检车提醒等等);
4.促销团购信息立马知道,享受优惠和各种特权,与商家0距离;
5.主卡+多附属卡形式,充值满即送附属卡体验,好服务与家人朋友一同分享。
店铺经营更高效:
1.收款即营销,支付即会员:
喜只猫集合支付宝、现金、微信支付等收付方式,除了满足大部分顾客需求之外,更重要的是店铺可以通过收款这个环节,把散客变成会员,把单次消费转化为多次消费,从而达到收1块钱,变成100元的价值裂变。
2.搭建自主平台,管理+营销:
喜只猫智能POS系统对接商家微信公众号,店家可搭建线上营销平台,提供在线充值、次卡查询,线上商城等服务功能;更有各种新鲜营销插件:拼团团购,摇一摇,抢红包等吸客引流。
3.核销管理更方便:
车主消费更方便,商家数据记录不再复杂;会员到店只需扫二维码或报电话/车牌号进行消费,会员可在商家公众号的会员信息查询具体消费记录、剩余服务详情等信息;商家则可直接在喜只猫上查看或自动生成表格。
4.支持多计次卡功能:
喜只猫支持多种类型的计次卡,一个会员可以有多张计次卡。所有计次卡充次、消费都可以打印小票,同时统计分析中能列出计次卡的充值和剩余情况。
5.经营数据一步完成:
会员信息快速“傻瓜式”记录,会员消费、核销明细、店铺销售额、月/季营业额、产品销量等数据一目了然,告别传统的手抄与表格记录;另还有服务人员管理功能,方便商家计算提成,高效简化店面管理流程。
6.智能短信黏住会员:
喜只猫拥有会员短信群发功能(可个性发送短信),管理各类短信通知,以及个性化的短信发送模板,内容可含有会员的信息(卡号,姓名,消费项目等),发送时动态替换;汽车店可设置在规定时间内向车主发送洗车、检车等消费项目提醒。
7.互动营销提升营业额:
喜只猫为商户设计了强大的营销功能,线上拼团团购,摇一摇,抢红包,投票等,多种玩法带来全新消费体验;另有定期的节假日海报模板,免费为合作商家设计专属的节日海报。